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客户心声受理
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客户心声受理热线
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受理内容
本公司受理的来自客户的投诉等所有「客户心声」 ,由客户服务部一元化受理。客户心声不仅对相关部门共同改善业务、提高服务质量起到推动作用,还要实施避免再次发生投诉的防范措施对策。为了这些目标,首先要真诚的接受客户心声并积极对应,在受理的客户心声基础上改善产品,提高服务质量,努力使其贯穿「客户至上」的实践中,让公司持续成为能被客户首选的公司。 如需投诉请直接联系本公司客户心声受理热线。

受理时间
周一至周五 上午9点~下午5点30分    (国定节假日除外)

受理热线
大连总公司   (0411) 39663188   
上海分公司   (021)   54076281  
广东分公司   (020)   85271997    
江苏分公司   (0512) 62969959
 
★大连总公司宇都宫史彦副董事长、总经理客户心声受理日: 
接待时间:每月的11日至17日(含当日)期间的星期三下午
联系电话:0411-3966-3188
接待地点:大连总公司接待室

★上海分公司松永裕辉总经理客户心声受理日:  
接待时间:每月第五个工作日9:00-17:30
联系电话:021-5407-6281
接待地点:上海分公司前台接待间

★ 广东分公司香西真幸总经理客户心声受理日:   
接待时间:每月第二个工作日 9:00~17:30
联系电话:020-8527-1997  
接待地点:广东分公司会议室三

★江苏分公司2019年下半年总经理客户心声受理日:
接待时间:2019年7月9日、8月13日、9月10日、10月15日、11月12日、12月10日 9:00~17:30
联系电话:0512-6296-9908
接待地点:江苏分公司(江苏工业园区旺墩路188号建屋大厦1602室)接待室2
接 待 人 :花田岳好 总经理
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