请点击观看：熟悉的陌生人——上海银行业保险业系列原创宣传微电影来源：上海银行同业微信公众号

随着生活质量的提高，大家对保险产品的需求也日益提高。保险产品作为一种专业性强的金融产品，包含了许多格式条款，一旦疏于确认投保须知、免赔条件等重要内容，购买保险后也有可能遭受金钱损失。【案情简介】李叔叔被邻居极力推荐购买了一款保险产品。出于对邻居的信任，在听取邻居进行短暂的介绍后，李叔叔直接签署了投保单并支付了保费。在犹豫期后，因家人通过朋友了解到另外一款保险产品方案更为合适，保费也更加优惠，因此李叔叔提出了中途退保。而在保险公司出具退还保费说明材料后，李叔叔发现中途退保无法收回已经缴纳的全部保费...

大多数老年人都有储蓄的习惯，但有些老年人由于缺乏金融知识、风险防范意识也较为薄弱，在一些销售人员的违规推销误导下，再加上容易被高额利息、赠品所吸引，明明是要存款的，却在事后急需用钱时发现手里拿着的不是存款单，而是保单，不能及时取出钱款，即便是后续办理了退保，但因为是提前解约保险合同，造成了利息甚至是本金的损失。【案例简介】 王大爷习惯将自己的钱存在家附近的A银行网点里，上个月王大爷就接到了自称是A银行网点工作人员的电话，提醒王大爷他之前存在A银行的一张10万元的定期存款已经到期了，很好心地...

某保险公司个人保险代理人A某为投保人讲解保险理财产品时，承诺将其所得佣金及其他个人费用返还投保人，并承诺赠送车险等其他利益。但在投保人完成投保手续后，A某的承诺事项并未实际兑现。 上述A某承诺给予投保人保险合同约定以外其他利益的行为，违反了《中华人民共和国保险法》第一百一十六条“保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：……（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；……”的规定，属于违法违规行为，是监管打击的重点。“羊毛出在羊身上”，保...

为不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，促进保险消费公平，引导消费者依法、理性维权，满足人民群众对保险保障的需求，本公司在“3.15”期间开展“消费维权总经理接待周”活动，上海、广东及江苏分公司开展“消费维权总经理接待日”活动，现公告如下。 【接待时间】2023年3月13日（周一）至3月19日（周日） 【接待地点】大连市西岗区中山路147号申贸大厦10楼（大连总公司） 【接待电话】0411-3966-3188（大连总公司）【接待人】 在接待周期间，本公司田嘉铭董事副总经理将负责接待。【接待邮...

为进一步推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，本公司以“3.15”国际消费者权益保护日为契机，在此期间开展保险消费者权益保护教育宣传周活动。 【活动主题】共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 【活动时间】2023年3月13日（周一）至3月19日（周日）

由北京银保监局指导，北京市银行业协会、北京保险行业协会联合制作推出的微信小程序“消保守护”，从老年人现实需求出发，用老年人看得懂、听得进、用得上的方式普及金融知识、传递金融关爱，护航幸福晚年。欢迎点击“消保守护” 观看小程序宣传片，让我们共同守护老年朋友！

《反电信网络诈骗法》于2022年12月1日起正式施行。本法所称电信网络诈骗，是指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式，诈骗公私财物的行为。共七章50条，包括总则、电信治理、金融治理、互联网治理、综合措施、法律责任、附则等。 反电信网络诈骗工作坚持以人民为中心，统筹发展和安全；坚持系统观念、法治思维，注重源头治理、综合治理；坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施，加强社会宣传教育防范；坚持精准防治，保障正常生产经营活动和群众生活便利。各单位应当加强内部防范电信网...

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