近期，部分不法中介机构以“代理维权”“代理退保”“代理协商还款”“债务减免”等名义，诱导金融消费者签订“法律咨询服务协议”，通过虚构事实、恶意投诉、伪造证据等手段向金融机构施压，牟取不当利益，严重扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者合法权益。通常有如下套路：套路一：虚假宣传诱导签约。不法中介机构通过网络平台、社交软件发布“代理维权”“全额退保”“虚假修复征信”“债务减免”等广告，谎称有“专业律师团队”可代办各项金融业务，并以“不成功不收费”等噱头吸引消费者委托其进行代理维权。套路二：服务协议条款“不...

近年来，网约车司机、货车司机、外卖骑手、快递员等“两司两员”新就业群体队伍持续壮大，成为城市运转的重要支撑力量。个别不法分子围绕入职购险、代办理赔、租车购车等金融服务场景布设陷阱，导致部分新就业群体遭受损失。北京金融监管局提醒广大新就业群体提高警惕、规避三类“陷阱”，积极维护自身合法权益。陷阱一：捆绑入职购险，虚假承诺返利退费。不法中介、劳务机构违规以高薪派单、稳定接单为噱头，强制要求新就业群体购买意外险、责任险方可上岗，并虚假承诺保费期满返还、购险专属增收。个别不法分子向新就业群体提供“虚假保...

近年来，道路货运领域“套路运”等违法犯罪案件时有发生，严重侵害货车司机合法权益。不法分子成立空壳物流公司，以虚假高薪、稳定货源等诱骗求职货车司机融资购车，收取高额卖车佣金等费用，与司机签订不平等货运协议，导致司机遭遇接活难、退款难、收入未达预期却背负大额债务等问题。为切实维护金融消费者合法权益，防范相关风险，北京金融监管局向包括求职货车司机在内的广大消费者发布如下风险提示：一是审慎融资，充分评估产品和自身情况。有意通过贷款、融资租赁等方式购车从事货运、物流等行业工作的人员，应充分了解授信条件、综...

当前，一些不法分子冒充正规金融机构发送虚假“贷款催收”短信，侵害金融消费者的财产安全。北京金融监管局提示广大金融消费者：提高警惕，核实债务真伪，不轻信、不盲转，避免因慌生乱。陷阱一：假冒网站骗盗刷。不法分子诱导消费者点击短信链接，登录高仿网站“还款”，窃取银行卡号、密码及验证码。随后利用窃取的信息盗刷资金，导致消费者钱财两空且债务未消。陷阱二：虚假催收逼转账。不法分子冒充贷款机构催收人员，以“逾期罚息翻倍”“纳入失信名单”“上门催收”“影响子女升学”“将被起诉”等话术恐吓消费者，谎称需立即转账还...

近期，有消费者反映信用卡注销业务流程不顺畅。为切实维护金融消费者合法权益，引导消费者规范办理信用卡注销业务，切实防范账户风险、费用纠纷与征信隐患，北京金融监管局提醒广大消费者注意以下事项。一、信用卡注销渠道信用卡注销的渠道有多种，但是各家金融机构在注销渠道的设置上略有差异，消费者有注销需求时一定要提前拨打客服电话确认银行支持哪种注销方式。目前，注销渠道包括：一是电话客服注销。消费者可拨打信用卡背面官方客服热线进行信用卡注销，按语音提示、配合验证身份（身份证号、卡号、交易密码/短信验证码等），符合...

近期，部分经营主体以机动车“交通安全服务”“交通安全统筹”“商业互助单”“延保服务”等名义向社会公众推广类似车险的保障服务，以“保费低、保障全”为噱头诱导购买，导致理赔纠纷、资金损失、维权困难等问题，侵害消费者合法权益。北京金融监管局现提示如下：一、“交通安全统筹”不是保险业务，与正规车险存在本质区别。交通安全统筹是交通运输企业面向自有车辆开展的非经营性行业互助行为，该类业务不是保险，不受金融监管部门监管，不受《中华人民共和国保险法》保护。二、部分不持有保险牌照的经营主体，假借交通安全统筹名义，...

近日，北京市已进入汛期。北京金融监管局部署保险机构切实做好汛期相关灾害应对和保险理赔服务工作，现提示广大市民朋友科学避风险、安心用保险、平稳度汛期。一、预防为先，守护自身人身安全1.掌握避险常识。广大市民可利用国家应急管理部门、保险机构官方渠道等，学习掌握暴雨内涝、雷雨大风等极端天气的防灾要点与自救互救知识，持续提升个人及家庭防灾减灾、应急处置能力。2.关注预警信息。请市民密切关注气象部门汛期预报、极端天气预警提示及保险机构发布的汛期风险提醒。恶劣天气时段尽量减少非必要外出，如确需出行，应提前研...

近期，市场上出现不法分子与个别汽车维修机构勾结，通过故意制造交通事故、编造虚假理赔材料等手段骗取保险赔款的违法犯罪线索。此类行为手法隐蔽、组织严密，已涉嫌构成保险诈骗罪。北京金融监管局提示广大消费者:提高警惕，谨防不知情车主卷入法律漩涡。一、主要作案手法锁定特定目标，实施精准欺诈。不法分子常以高端品牌老旧二手车为目标，利用其“残值低、配件贵”的特点，伪造追尾、碰撞等事故现场，人为将车辆损坏至“推定全损”状态，并依据虚高车辆价值证明向保险公司索赔，非法牟利。内外勾结串通，形成犯罪链条。犯罪环节涉及...

当前，部分车辆修理厂在车辆出险后以“高额现金返还”“维修返利”为名诱惑车主到店维修，实则存在以次充好、以修代换等安全隐患。针对此类情况，大连金融监管局提示广大车主：“三警惕”一是警惕安全隐患。部分车辆修理厂所谓的“维修返利”实际“羊毛出在羊身上”，并非福利，大多源于各类违规操作：故意扩大事故损失、更换配件以次充好；零件应换未换仅做维修。此类行为会直接导致车辆维修不达标、增加行车安全隐患，车辆贬值加快；推高车险理赔成本和承保费率，甚至造成无法承保商业险，风险保障不足等。二是警惕法律风险。部分车辆维...