近年来，随着互联网保险业务的蓬勃发展和消费者对保险认知的不断提升，越来越多的消费者选择电子方式投保。 但部分消费者在享受电子投保便捷服务的时候，却忽略了一些应该引起注意的事项，为出险理赔埋下了纠纷隐患。在此，北京银保监局提醒广大消费者：电子投保“五注意”，明白选择更安心。 注意事项一：认清资质验明正身。网上选购保险的第一步，就是在投保前要认清保险机构资质，要注意选择正规保险机构的产品。互联网保险业务必须是持牌保险机构通过互联网渠道开展的保险经营活动。正规保险机构网站或综合网络保险网站的功能和产品...

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随着生活质量的提高，大家对保险产品的需求也日益提高。保险产品作为一种专业性强的金融产品，包含了许多格式条款，一旦疏于确认投保须知、免赔条件等重要内容，购买保险后也有可能遭受金钱损失。【案情简介】李叔叔被邻居极力推荐购买了一款保险产品。出于对邻居的信任，在听取邻居进行短暂的介绍后，李叔叔直接签署了投保单并支付了保费。在犹豫期后，因家人通过朋友了解到另外一款保险产品方案更为合适，保费也更加优惠，因此李叔叔提出了中途退保。而在保险公司出具退还保费说明材料后，李叔叔发现中途退保无法收回已经缴纳的全部保费...

大多数老年人都有储蓄的习惯，但有些老年人由于缺乏金融知识、风险防范意识也较为薄弱，在一些销售人员的违规推销误导下，再加上容易被高额利息、赠品所吸引，明明是要存款的，却在事后急需用钱时发现手里拿着的不是存款单，而是保单，不能及时取出钱款，即便是后续办理了退保，但因为是提前解约保险合同，造成了利息甚至是本金的损失。【案例简介】 王大爷习惯将自己的钱存在家附近的A银行网点里，上个月王大爷就接到了自称是A银行网点工作人员的电话，提醒王大爷他之前存在A银行的一张10万元的定期存款已经到期了，很好心地...

某保险公司个人保险代理人A某为投保人讲解保险理财产品时，承诺将其所得佣金及其他个人费用返还投保人，并承诺赠送车险等其他利益。但在投保人完成投保手续后，A某的承诺事项并未实际兑现。 上述A某承诺给予投保人保险合同约定以外其他利益的行为，违反了《中华人民共和国保险法》第一百一十六条“保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：……（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；……”的规定，属于违法违规行为，是监管打击的重点。“羊毛出在羊身上”，保...

为不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，促进保险消费公平，引导消费者依法、理性维权，满足人民群众对保险保障的需求，本公司在“3.15”期间开展“消费维权总经理接待周”活动，上海、广东及江苏分公司开展“消费维权总经理接待日”活动，现公告如下。 【接待时间】2023年3月13日（周一）至3月19日（周日） 【接待地点】大连市西岗区中山路147号申贸大厦10楼（大连总公司） 【接待电话】0411-3966-3188（大连总公司）【接待人】 在接待周期间，本公司田嘉铭董事副总经理将负责接待。【接待邮...

为进一步推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，本公司以“3.15”国际消费者权益保护日为契机，在此期间开展保险消费者权益保护教育宣传周活动。 【活动主题】共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 【活动时间】2023年3月13日（周一）至3月19日（周日）

由北京银保监局指导，北京市银行业协会、北京保险行业协会联合制作推出的微信小程序“消保守护”，从老年人现实需求出发，用老年人看得懂、听得进、用得上的方式普及金融知识、传递金融关爱，护航幸福晚年。欢迎点击“消保守护” 观看小程序宣传片，让我们共同守护老年朋友！

《反电信网络诈骗法》于2022年12月1日起正式施行。本法所称电信网络诈骗，是指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式，诈骗公私财物的行为。共七章50条，包括总则、电信治理、金融治理、互联网治理、综合措施、法律责任、附则等。 反电信网络诈骗工作坚持以人民为中心，统筹发展和安全；坚持系统观念、法治思维，注重源头治理、综合治理；坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施，加强社会宣传教育防范；坚持精准防治，保障正常生产经营活动和群众生活便利。各单位应当加强内部防范电信网...