近日，由国家金融监督管理总局主管的中国金融传媒举办了“保障金融权益 助力美好生活”2025金融消保与服务创新主题直播活动。此次直播活动立足广大消费者的真实消费需求，邀请多位金融机构高管、行业专家共同探讨金融消费者权益保护的热点、痛点及未来趋势，分享金融服务创新实践成果。消费对经济增长的基础性作用日益增强，2025年政府工作报告已将提振消费列为重点工作，强调“强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境”。金融消费者权益保护是金融工作中与人民生活联系最紧密的领域之一，承载着人民对美好生活的向往。随着金融市场的不断成熟和产品服务的多元化，新消费场景不断涌现，保护金融消费者权益显得尤为重要。在此次直播活动上，发布了2025金融消保与服务创新优秀案例名单。本公司报送的“新形式安全教育培训”荣获“金融消费者教育宣传优秀案例”。运用VR应急安全学习机创建新形式安全教育培训，是本公司为企业开发的一项创新培训解决方案。学员学习课件后，通过佩戴VR眼镜，能以第一人称视角获得沉浸式训练体验。这一方案操作简便，设备小巧便携，有效降低了培训成本；内容丰富全面，涵盖多个行业课题，可满足不同领域的多样化需求；培训形式虚实结合，加深学员的体感认知，强化学习效果。尤其是在安全生产领域引入VR应急安全学习机，为筑牢安全生产工作基石带来了全新契机。通过其沉浸式、交互式的独特体验，极大提升了应急安全教育的效果与质量，得到了客户的广泛好评。

   近日，为深入贯彻落实国家金融监督管理总局大连监管局关于金融消费者教育宣传工作的部署要求，进一步激发消费活力，践行金融为民理念，切实提升大连市消费者金融素养及风险防范能力， “3·15国际消费者权益日系列活动暨安全满意消费月”启动仪式在大连隆重举行。启动仪式上，本公司荣获“维护消费者合法权益志愿承诺示范单位”。

   以松尾俊哉副董事长、总经理为首的本公司决策层，始终坚守为客户提供优质服务的初心，积极投身创新实践，全面推进风险减量服务，深度满足消费者需求，持续提升消费者权益保护工作水平，在金融服务与消费者权益保护领域不断书写新的篇章。